Tetap aman ketika online

Informasi penting tentang keamanan online

Bagaimana FxPro melindungi data Anda
Tindakan pencegahan yang harus Anda ambil
Kontak mencurigakan yang mengaku sebagai FxPro
Melaporkan Penipuan

Bagaimana FxPro melindungi data Anda

Di FxPro, keamanan data klien adalah prioritas dan kami memiliki langkah-langkah keamanan canggih yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi, privasi, dan dana Anda.

  • Kami menggunakan enkripsi data tingkat tertinggi di situs web dan aplikasi kami
  • Tim profesional yang kokoh selalu memantau dan selalu siap untuk menanggapi setiap insiden atau aktivitas tidak teratur dalam pembayaran online
  • Kami mengambil semua kendali untuk menjaga portal FxPro Direct sebagai tempat yang aman untuk menjalankan transaksi Anda
  • Kata sandi harus memiliki kerumitan & cukup panjang
  • Bila ada pengkinian informasi pribadi/ memproses perubahan data pribadi Anda, kami akan memverifikasi bahwa Anda yang memang membuat permintaan tersebut sebelum kami mengambil tindakan apa pun.
  • 2 langkah pilihan verifikasi
  • Automated email confirmations for changes to your account password
  • We have a Data Protection Officer monitoring GDPR compliance and we are regularly audited by external parties against all the controls we have in place to protect our systems and data

Details of how we obtain and use your data can be found in our privacy policy.

Precautions you should take

When it comes to online banking and financial operations, there are several precautions you should take to prevent potential fraud or scam attempts.

Di halaman ini, anda akan mendapat garis panduan dan petua untuk menjaga keselamatan dan keselamatan data dan kewangan anda dalam talian.

Berhati-hatilah terhadap Phishing

Email phishing adalah taktik umum yang digunakan oleh penipu, bertujuan untuk mencuri informasi pribadi dengan menyamar sebagai perusahaan tepercaya. Jangan pernah membuka lampiran apa pun atau mengeklik tautan apa pun dalam email apa pun yang mencurigakan, atau menanggapinya. Hati-hati terhadap scammers yang menggunakan domain email dengan nama yang sama untuk muncul seolah-olah komunikasi berasal dari sumber resmi. Meskipun tidak selalu demikian, email semacam itu sering mengandung kesalahan ejaan atau format yang tidak tepat yang dapat menjadi indikasi bahwa ada sesuatu yang tidak benar.

Voice phishing dan spoofing nomor adalah metode lain yang digunakan untuk meyakinkan korban agar bersedia memberika data sensitif jadi harap selalu mengkonfirmasi kebenarananya, bahkan dari nomor yang Anda kenal.

Keamanan Browsing

Ketika browsing online, pastikan situs web memiliki https:// dan ikon gembok aman di bilah URL. Waspadalah terhadap spoofing situs web, di mana situs web yang sah dikloning dan digunakan untuk mengumpulkan informasi pelanggan, sering kali dikirim melalui email phishing atau pop up window browser.

Hanya gunakan koneksi internet yang aman dan bukan Wi-Fi publik, karena jaringan semacam itu lebih terbuka untuk diretas. Jika Anda menggunakan komputer bersama, jangan pernah menyimpan informasi login dan menghapus cache dan cookie setiap habis sesi.

Virus & Perusak Perangkat Lunak

Malware dan virus berbahaya dapat mengirim informasi dari perangkat Anda atau mengubah rincian transaksi untuk mencuri identitas atau dana Anda.Jangan mengunduh file atau program dari sumber yang tidak dikenal.

Siapkan perangkat lunak anti-malware di perangkat apa pun yang mungkin Anda gunakan dan perbarui secara berkala. Anda juga harus memastikan bahwa Anda memiliki pembaruan OS terbaru di perangkat Anda.

Jangan buka data Anda!

Jangan pernah membagikan kata sandi atau informasi akun sensitif Anda kepada siapa pun, dan Anda juga tidak boleh menuliskan kata sandi atau kode akses apa pun. Berhati-hatilah terhadap kontak apa pun yang meminta Anda untuk memberikan rincian akun atau informasi pribadi seperti Identitas Anda.

FxPro dan perusahaan terkemuka lainnya tidak akan pernah menanyakan detail seperti itu dan Anda harus menganggap kontak atau permintaan tersebut mencurigakan.

Jangan memudahkan

Terkadang mudah bagi penipu hanya karena kurangnya kerumitan atau perubahan sandi. Ubah sandi Anda sesering mungkin dan gunakan kombinasi simbol, angka, huruf besar dan kecil. Jangan gunakan sandi yang berisi nama keluarga, hewan peliharaan, atau nama panggilan, karena ini mudah ditebak. Gunakan sandi yang berbeda untuk situs web yang berbeda dan aktifkan autentikasi multi-faktor jika memungkinkan.

Kontak mencurigakan yang mengaku sebagai FxPro

Untuk kejelasan, kami ingin menggarisbawahi bahwa FxPro:

Does not provide the physical exchange of, or payment services relating to Cryptocurrencies.

Tidak akan pernah menanyakan kata sandi Anda atau informasi sensitif lainnya.

Tidak akan pernah meminta Anda melakukan transfer ke dan dari akun Anda. Mohon hanya melakukan pembayaran melalui portal FxPro Direct kami.

Tidak akan terlibat dalam memberikan saran investasi atau perdagangan dalam bentuk apapun.

Services do not include asset management or the guarantee of any returns on investment.

Any of the above should be deemed as suspicious.

Reporting Fraud

Report any suspected fraud immediately to the cybersecurity fraud agency or relevant authorities in your jurisdiction.

If you receive any unsolicited calls, emails or SMS claiming to be FxPro, do not engage in any communication and report this to us immediately via our official communication channels on our website.

Please also inform us should you notice any unauthorised transactions in your account or suspect that a third party may have access to your account information.

We are here to support you and are committed to working together to prevent fraud and help keep your finances safe and secure.

Official Software and Communication

FxPro operates several official social media channels:

We remind you to be cautious of unauthorised communication channels and not to disclose any personal data or sensitive account information over social media.

The official FxPro mobile application is available to download only from the Apple App Store and Google Play store. Other official trading software provided by us can be found in our download centre.

play-marketios-store

Please ensure that you are only using applications and software from the official sources. If you have suspicions about an app or social media channel and wish to check the authenticity, please contact us via one of our official communication channels, which are found on our contacts page.